W dzisiejszym dynamicznie rozwijającym się środowisku biznesowym, gdzie technologia informacyjna jest kluczowym elementem, zarządzanie projektami IT staje się nieodzownym elementem efektywnego zarządzania organizacją. Zarządzanie projektami informatycznymi (ang. IT Project Management) odnosi się do podejścia w zarządzaniu, które koncentruje się na analizie, projektowaniu, wdrażaniu, monitorowaniu i doskonaleniu podejścia. Jest to praktyka, która ma na celu zapewnienie optymalnego wykorzystania zasobów biznesowych – (Product Ownerów) i IT (Project Managerów, analityków, testerów, developerów, scrum masterów). Pozwala to na usprawnienie operacji technologicznych oraz dostarczenie wartości biznesowej w projektach.

Zarządzanie wdrożeniem zmiany oraz systemów IT obejmuje identyfikację i zrozumienie kluczowych procesów IT, takich jak zarządzie projektem, wsparcie techniczne, zarządzanie zmianą, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie incydentami, zarządzanie problemami, zarządzanie poziomem usług (SLA) czy zarządzanie dostawcami. Każdy projekt ma swoje cele, zadania, role, zasoby i interakcje. 

Dokładne zrozumienie i udokumentowanie jak zarządzać projektami IT,  uwzględniając ich cele, zależności, początek i koniec oraz role i odpowiedzialności za poszczególne zadania składa się z:

• Identyfikacji celu. Dokładne zrozumienie i udokumentowanie co projekt ma osiągnąć uwzględniając cele biznesowe, zależności, role i odpowiedzialności za poszczególne zadania.
• Analiza zmiany. Organizacja warsztatów, omówienie celu, rodzaju zmiany oraz zrozumienie technologii i wypracowanie modelu pracy projektowej
• Projektowania backlogu. Opracowanie MVP oraz kolejnych etapów pozwala na optymalną weryfikację potrzeb biznesowych i szybkie wdrożenie potrzebnych zmian w celu weryfikacji podejścia i dalszego rozwoju zmiany.
• Wdrożenie zmian. Implementacja funkcjonalności, w tym przypisanie odpowiedzialności za poszczególne zadania, a także szkolenie pracowników ze zmiany, aby mogli skutecznie działać w ramach nowych funkcjonalności.
• Monitorowanie postępów. Stałe monitorowanie wydajności przyrostu poprzez stosowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI), raportowanie, analizę danych i identyfikację obszarów wymagających ulepszeń.
• Doskonalenie procesu wytwarzania oprogramowania. Systematyczne doskonalenie procesów poprzez identyfikację i implementację udoskonaleń, wykorzystując różne metodyki

Zarządzanie projektami informatycznymi ma na celu zapewnienie, że firma się rozwija, podąża za innowacjami jednocześnie dostarczając wartość biznesową. Skuteczne zarządzanie projektami IT może przynieść wiele korzyści, takich jak lepsza wydajność, poprawa jakości usług IT, zwiększenie dostępności i niezawodności systemów, lepsze zarządzanie ryzykiem, skrócenie czasu odpowiedzi na incydenty i zmiany.

Efektywne zarządzanie projektami IT przynosi szereg korzyści, które wpływają na sukces biznesowy. Pierwszą korzyścią na jaką należy zwrócić uwagę jest większa wydajność operacyjna. Dzięki skutecznemu zarządzaniu projektami IT możliwe jest optymalne wykorzystanie zasobów, eliminacja zbędnych działań, redukcja kosztów i skrócenie czasu wykonywania zadań. Dodatkowo zwiększenie jakości usług IT, skrócenie czasu reakcji na incydenty czy problemy, lepsze zarządzanie ryzykiem i dostępnością systemów, to kolejne z korzyści, które organizacje mogą osiągnąć dzięki skutecznemu zarządzaniu projektami IT. Wraz z ciągłym doskonaleniem podejścia do zarządzania projektami IT, organizacje mają możliwość wprowadzania innowacji, dostosowywania się do zmieniających się wymagań biznesowych i podnoszenia poziomu satysfakcji klientów. Przez lepszą kontrolę, transparentność i monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności, organizacje są w stanie podejmować świadome decyzje, identyfikować obszary wymagające ulepszeń i osiągać optymalne wyniki.